Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Lucid Maison kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet ostoksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluumme.

Verkkokauppaa ylläpitää:

YORVENTIS LTD
Yrityksen numero: 17112962
167-169 Great Portland Street, Fifth Floor
London, England, W1W 5PF

Keräämämme tiedot

Voimme kerätä seuraavia tietoja, kun käytät verkkosivustoamme tai teet tilauksen:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Toimitusosoite
  • Laskutusosoite
  • Maksutiedot
  • Tilaushistoria
  • IP-osoite
  • Selaimen ja laitteen tiedot
  • Asiakaspalveluviestit

Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
  • Maksujen käsittelyyn
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Tilausvahvistusten ja toimituspäivitysten lähettämiseen
  • Palautusten ja hyvitysten käsittelyyn
  • Petosten ja väärinkäytösten estämiseen
  • Verkkosivuston ja palveluiden parantamiseen
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Maksutiedot

Emme tallenna täydellisiä maksukorttitietoja omille palvelimillemme. Maksut käsitellään turvallisten ja luotettujen maksupalveluntarjoajien kautta.

Evästeet

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen verkkosivuston käyttöä ja tukeakseen markkinointitoimintoja.

Voit hallita tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Huomaathan, että joidenkin evästeiden poistaminen voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Voimme jakaa tietoja luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme. Näitä voivat olla esimerkiksi:

  • Maksupalveluntarjoajat
  • Toimitus- ja logistiikkakumppanit
  • Verkkokauppa-alustat
  • Asiakaspalvelutyökalut
  • Sähköpostipalvelut
  • Analytiikka- ja markkinointipalvelut

Jaamme tietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tilausten käsittelyä, asiakaspalvelua, kirjanpitoa, lakisääteisiä velvoitteita tai liiketoiminnan tarkoituksia varten.

Oikeutesi

Sinulla voi olla oikeus:

  • Pyytää pääsyä henkilötietoihisi
  • Pyytää tietojen korjaamista
  • Pyytää tietojen poistamista
  • Vastustaa tietojen käsittelyä
  • Pyytää tietojen siirtoa
  • Peruuttaa suostumus markkinointiviesteihin

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen:

info@lucidmaison.com

Markkinointiviestit

Jos olet antanut suostumuksesi markkinointiviestien vastaanottamiseen, voimme lähettää sinulle tarjouksia, uutisia ja päivityksiä. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestissä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tietoturva

Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta.

Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla.

Yhteystiedot

YORVENTIS LTD
Yrityksen numero: 17112962
167-169 Great Portland Street, Fifth Floor
London, England, W1W 5PF

Asiakaspalvelu:
info@lucidmaison.com
+44 7537 174610

Maanantaista perjantaihin | klo 8.00–20.00
Pyrimme vastaamaan 10 tunnin kuluessa.